Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rücksendung
So geht deine Rücksendung am schnellsten
Bitte schreib uns vor der Rücksendung kurz eine E-Mail an shop@wohllind.com mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückschicken möchtest. Wir antworten dir in der Regel innerhalb von [1–2] Werktagen und senden dir alle Infos, damit deine Rücksendung schnell zugeordnet und deine Erstattung zügig bearbeitet werden kann.
Diese Bitte schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein. Wie du deinen Widerruf erklären kannst und welche Fristen gelten, findest du in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Bitte verpacke die Ware sicher, am besten in der Originalverpackung. Das ist keine Voraussetzung für die Rücksendung, schützt die Ware aber vor Transportschäden.
Teilrücksendungen und Bundles
Du kannst auch einzelne Artikel aus einer Bestellung oder einem Bundle zurückschicken. Wir erstatten dir dann den anteiligen Preis des zurückgesendeten Artikels unter Berücksichtigung des im Bundle gewährten Rabatts.
Defekte oder beschädigte Ware
Ist dein Artikel bei Lieferung beschädigt oder funktioniert er nicht richtig, melde dich bitte möglichst schnell per E-Mail und schick uns, wenn möglich, ein paar Fotos des Schadens und der Verpackung. So können wir dir am schnellsten helfen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt, auch wenn du dich später meldest.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Wohllind
Ismail Enes Celikkol
Hochstattweg 10
85290 Geisenfeld
Deutschland
E-Mail: shop@wohllind.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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Hochstattweg 10
85290 Geisenfeld
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Verlängerte Widerrufsfrist für ausgewählte Produkte
Für einzelne Produkte gewähren wir freiwillig eine verlängerte Widerrufsfrist von 30 Tagen. Dies gilt nur für Produkte, bei denen auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Für alle anderen Produkte gilt die gesetzliche Frist von 14 Tagen. Einzelheiten regelt § 9 unserer AGB. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Wohllind
Ismail Enes Celikkol
Hochstattweg 10
85290 Geisenfeld
Deutschland
E-Mail: shop@wohllind.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.